911 defecțiune fatală: ce se întâmplă dacă încercați să accesați serviciile de urgență de la un telefon mobil? | happilyeverafter-weddings.com

911 defecțiune fatală: ce se întâmplă dacă încercați să accesați serviciile de urgență de la un telefon mobil?

În 2008, Denise Lee de la Sarasota, Florida a fost răpită și aruncată în portbagajul mașinii răpitorului ei. Ea a reușit să sune 911 pe telefonul mobil, dar dispecerul nu a reușit să-și fixeze locația. A fost violată și ucisă înainte de a fi găsit.

În 2010, Carol Ouellet a sunat la 911 de la casa ei din Cortez, Colorado, pe măsură ce plămânii ei s-au umplut rapid cu sânge. Ea a reușit doar să iasă câteva sentințe înainte ca ea să nu mai poată vorbi. Până atunci, dispecerii au stabilit locația de la care a sunat, două ore mai târziu, era deja moartă.

În decembrie 2014, Shanell Anderson, de 31 de ani, din Atlanta, Georgia se afla în dimineața de dimineață, dând ziare. SUV-ul ei sa alunecat într-un iaz. Încercase să scape, dar ușile nu se lăsaseră, așa că a sunat 911 pe telefonul ei mobil. Era în stare să-i explice situației dispărătorul și putea să numească și străzile cele mai apropiate de locul unde era, chiar și cu codurile lor zip. Din nefericire, ea a condus într-un iaz în județul Cherokee, Georgia, iar cel mai apropiat turn de telefon mobil a apelat la un centru din orașul Fulton, Georgia. Dispecerul nu a putut găsi străzile pe care le-a numit mereu pe o hartă, iar când salvatorii au sosit în cele din urmă 20 de minute mai târziu, ea era deja în comă. Anderson a murit 10 zile mai târziu într-un spital.

În funcție de locul în care locuiți în Statele Unite, telefonul dvs. mobil poate fi utilizat în mod limitat pentru apelurile de urgență, deoarece nu îi transmite informațiile către centrul de apeluri 911.

Sistemul 911 a fost dezvoltat înainte ca telefoanele mobile să fie utilizate în mod obișnuit, pentru liniile de telefon fixate în sistemul telefonic, prin transmiterea apelului și a locației imediat în sistemul de răspuns în caz de urgență.

Când efectuați un apel de urgență pe telefonul dvs. mobil, apare un alt proces. Apelul dvs. nu este direcționat către cel mai apropiat turn de telefon mobil, ci către cel mai apropiat turn telefon mobil compatibil cu telefonul. Apoi, apelul este transmis centrului 911 în jurisdicția turnului celular, indiferent dacă este sau nu aceeași zonă de servicii în care aveți o urgență. Operatorii 911 pot vedea informații de fază 1, locația turnului celular la care se conectează telefonul. Sistemul transmite apoi în mod digital o cerere către furnizorul de servicii celulare pentru informații de fază 2, locația GPS a telefonului. Obtinerea informatiilor de faza 2 poate dura cateva secunde sau chiar minute si, deseori, nu returneaza deloc o locatie.

Citeste camerele de urgenta Busier De la Obamacare: De ce?

Este o problemă dacă apelantul nu poate vorbi. Este, de asemenea, o problemă dacă, așa cum sa întâmplat cu Shanell Anderson, computerele call center-ului nu sunt încărcate cu hărți ale zonelor de serviciu din apropiere 911.

Cât de des nu reușesc telefoanele mobile să transmită datele despre locație?

  • În California, în 2013, 50% din telefoanele mobile nu au reușit să transmită date despre locație în timpul apelurilor efectuate în 911. În 2014, cifrele au fost mai rele, 63%. În Silicon Valley, cifra era de 90%.
  • În orașele mari din Texas, inclusiv în Austin și Houston, două treimi din apelurile telefonului mobil către 911 nu au reușit să transmită o remediere instantanee pe locație.
  • În suburbiile Virginia din Washington, DC, nu mai mult de 29% din 911 apeluri au inclus locația.
#respond